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用心点亮蓝色火焰 用情服务万户千家
2015年第一期    发布时间:2015-4-24 15:34:42

用心点亮蓝色火焰 用情服务万户千家

——记抢险抢修中心杨帆的先进事迹

     杨帆同志是中油金鸿天然气有限公司抢险抢修中心的一名普通的检修维修工人,现任抢修中心桥东维修组组长,中国共产党员。他始终坚持终身学习的人生理念,努力做抢险抢修事业征途上的求知者、探索者。数年来,他在自己的工作岗位上忠于职守,勤奋工作,努力加强学习型抢修班组建设,带领全组组员开拓进取,全组各项工作均取得了突出的业绩,充分展示了一名新时期燃气人乐于奉献,爱岗敬业,尽职尽责的优秀品质。

     敬业尽责,默默奉献
     “道虽通不行不至,事虽小不为不成”, 杨帆同志,一个普普通通的维修工人,既没有多高的文化,又没有超人的智慧,但他以不甘平庸的钻劲,心系群众的情怀和默默奉献的精神,在平凡的岗位上实现着自己的人生价值,同时,也以他的实际行动诠释了新时期一名普通共产党员的高尚情怀。张家口市区共有天然气用户近19万户,仅杨帆同志负责的桥东区就有燃气用户近10万户,是用户最多的片区,外来人口多,事故隐患多,户内设施抢险抢修任务繁重,但杨帆同志多年来在自己的工作岗位上默默无闻地奉献,勤勤恳恳地工作。 “只有真心地对待用户,别人才会真心地相信你,才会积极的配合我们的工作。”提及自己的工作,杨帆一脸的骄傲。在处理维修工作时,杨帆总是耐心讲解,对于情绪激动的用户,他总是换位思考动之以情晓之以理,用和风细语的服务态度和扎实的业务水平,解决故障,使用户信服,得到用户好评。入户维修他总能保质保量把活干好,不怕做“碎嘴婆”,向用户讲解燃气安全知识,叮嘱用户用气注意事项。一次在为一位七旬的孤寡老人进行入户维修,当隐患消除后,七十多岁的老伯紧紧握着他的手,一直不停的道谢,“要不是你们,我这里要是真出现什么问题,都搞不清楚是怎么回事啊!
     杨帆同志不善言辞,但是他的心里总是这样想,任何家庭成员都代表着自己家庭的形象,同样,自己是党员,也就代表着党的形象,因此,杨帆在工作中总是从群众的角度想问题,努力将群众因维修而造成的影响减到最小。
     排千家忧,解百家愁。杨帆同志解决的虽然都是些烦琐的小事,但是他以自己那凡事都要多为群众着想的朴素感情,书写着新时期一名普通共产党员的炽热情怀。

     安全所托,职责所系
      “干维修就不能太多的计较个人的得失”、“早到一分钟,也许就能避免一次事故的发生”,杨帆经常这样说,他也用实际行动践行这些话。不管是正在吃饭还是睡觉,只要一接到抢险电话,一定会在第一时间赶到现场及时处置。从事维修工作以来,杨帆没有好好的过过一个星期日,节假日,手机二十四小时待命。“报警就是命令,抢修就是战斗。”今年7月的一天下午,杨帆同志接到公司客服中心的报警电话,当时正是周末,他带着发高烧的孩子正在医院检查,得知险情后,怀着满心愧疚撇下发高烧的孩子,立即奔赴现场组织抢修工作。经过一夜的连续作战,直到第二天凌晨才回到家中。当完成工作回家后,看到自己的爱人和熟睡的孩子,深深的内疚顿时涌上了心头,面对妻子的责怪,他解释到“咱干这个工作,我不去抢险维修,万一燃气泄漏,发生了爆炸,怎么办?”,简单的语言却说出了燃气人肩负的社会责任!
     安全是燃气行业永恒的主题,而抢险维修工作者是安全的守护者,发现安全隐患及时消除隐患是维修工作的最终目标。2013年7月21日杨帆同志接到安检同事的报警,称建设东街铝制品家属楼用甲烷遥距检测仪检测燃气浓度很高,随时有爆炸的危险,杨帆第一时间赶赴现场,带领同组人员疏散群众、切断电源、监测浓度,杨帆同志在现场穿梭忙碌,为了找到漏气点,他弯腰钻到狭窄的厨房顺着管道一寸一寸的查找,待修复漏气部位后,汗水早已经湿透了他的衣背,但通过他的努力避免了一场事故的发生。当领导表扬他时,他露出了憨厚的微笑。
     奉献源于责任。多年的维修工作中,他总是以高度的责任感投入工作,很少想哪些是自己的本职工作,哪些是无私奉献的,他心想:只要群众对自己的工作满意了,自己也就知足了,也就无愧于党员的光荣称号了。
于无声处,精彩无限
     没有感人肺腑的豪言壮语,只有对事业满腔热忱和无限忠诚,没有色彩斑斓的传奇,只有默默无闻的奉献。不管是烈日当头的酷暑,还是寒风刺骨的三九严冬,不管是白天,还是深夜,险情就是命令。2013年11月30日,天河骏层发生燃气爆炸,抢险人员立即赶到出事地点,杨帆负责配合现场监护,为了防止发生次生事故,隔一段时间就得在现场巡视一圈,北方的冬天寒冷刺骨,冷了就到车里暖和一下,困了就下车吹吹冷风,就这样,杨帆愣是在现场监护了一夜一天,不眠不休,饿了也只是啃个方便面,直到现场基本恢复。
     2013年,公司组织人员对全市公福用户的燃气流量计分批次进行维修养护,以确保商业用户安全用气。10月6日宝龙大酒店燃气流量计发生故障,为了不影响酒店正常营业,杨帆和厂家维修人员利用晚上休息时间维修。深夜的计量间里,留下了他们专注的神情,留下了他们辛勤的汗水。时间在不知不觉中已经流过,当问题解决的时候已经是次日凌晨,这时他们才感觉到又渴又饿。这一切都是无私的奉献精神和忘我的敬业精神使然。
     岗位虽然平凡,使命却事关安全。工作也许卑微,责任却重于泰山。杨帆同志以饱满的热情和积极的态度投入到工作实践来,他不辞辛苦,终日奔忙,只因安全之托,责任在肩。他踏踏实实,勤勤恳恳,一步一个脚印,用实际行动给千家万户带去了便利,带去了温暖,用自己的青春才智,为企业发展,加瓦添砖,为千家万户,保障平安。
                                              

                                      作者:王嘉亮